Quando o meu PC é inicializado, posso selecionar e abrir qualquer coisa na minha área de trabalho. No entanto, quando clico com o botão direito do mouse na área de trabalho, meu mouse se torna o círculo de carregamento e o menu de contexto nunca aparece. Eu também não consigo abrir nenhuma pasta ou aplicativo na minha área de trabalho, mas clicar com o botão direito e abrir arquivos / pastas funciona em qualquer outro lugar, incluindo a barra de tarefas e o Windows Explorer.
O método mais simples, a redefinição do sistema, mantém meus arquivos.
Na minha opinião, suspeito que você tenha uma inicialização de software de terceiros com o sistema, abra o gerenciador de tarefas \ guia Inicializar para desabilitar software desnecessário.
Outra possibilidade, problema no perfil do usuário, criar uma nova conta e iniciar a conta, testar o menu Conteúdo.