Problema sem fio do Windows 10: ERR_CONNECTION_RESET ______ qstntxt ___
Em um novo Dell Inspiron 15 7000 Gaming, estou enfrentando problemas ao conectar a redes sem fio: a conexão com a Internet às vezes falha (para navegador, vapor e outros aplicativos), mas posso conectar-me corretamente à página de configuração do roteador. Outros dispositivos conectados à mesma rede sem fio estão funcionando bem e, se eu me conectar à rede usando um cabo, o problema desaparece. Parece estar relacionado ao tráfego de upload, mas posso estar errado neste ponto. Eu tentei bastante todas as soluções encontradas (redefinir winsocks e outros), mas nada funcionou. Todos os drivers estão atualizados. Qualquer ajuda seria muito apreciada!

EDIT: Eu vou esclarecer minha pergunta para evitar ser muito amplo. O problema é: o novo laptop está tendo problemas para acessar a internet, apenas em redes sem fio. Outros dispositivos na mesma rede sem fio estão acessando a Internet sem problemas e o mesmo laptop está funcionando bem quando conectado ao cabo. Como posso investigar o problema mais profundamente? Eu não acho que é um problema de conexão, porque quando eu recebo ERR_CONNECTION_RESET em sites da internet, eu posso acessar a página de configuração do roteador sem problemas. Não é um problema do navegador, porque também o Steam e outros aplicativos (dropbox, por exemplo) estão encontrando problemas. Talvez algum tipo de problema de configuração da placa wireless?

EDIT 2: Adicionando detalhes adicionais conforme solicitado nos comentários:

  1. O roteador é um TP-Link TD-W8970
  2. Os outros dispositivos (iPad, smartphones) estão funcionando sem problemas quando o laptop está com problemas de conectividade com a Internet
  3. Minha interface sem fio é um Intel® Dual Band Wireless-AC 8265, como dito antes do laptop ser um novíssimo Dell Inspiron 15 7000 Gaming
  4. Eu tentei investigar o problema através da página de gerenciamento do roteador, mas não encontrei pistas. Eu agora tentei adicionar uma reserva para o endereço MAC do meu cartão sem fio, vou ver se isso pode mudar alguma coisa.

Eu finalmente entendi que o problema provavelmente está relacionado a um problema de upload : se eu fizer um teste rápido na internet (por exemplo, no speedtest.net), a banda de upload ficará em 0.0 e o teste será parou de reclamar por um problema na tomada. Após este teste, os navegadores mostram o erro ERR_CONNECTION_RESET e o dropbox / steam stop funcionando. Outro laptop ao mesmo tempo completou corretamente o mesmo teste e a velocidade de upload é de 0,81 Mbps.

    
______ azszpr1307699 ___

Parece que finalmente encontrei a solução! (Hurra!)

Foi um problema relacionado ao upload e às atualizações do Windows 10, que foram instaladas quando liguei meu novo laptop pela primeira vez. A desativação do adaptador de rede virtual no gerenciador de dispositivos resolveu o problema, conforme mostrado em link . Eu vou olhar qual recurso eu perdi desabilitando este adaptador, mas no momento esta solução parece funcionar.

    
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Em um novo Dell Inspiron 15 7000 Gaming, estou enfrentando problemas ao conectar a redes sem fio: a conexão com a Internet às vezes falha (para navegador, vapor e outros aplicativos), mas posso conectar-me corretamente à página de configuração do roteador. Outros dispositivos conectados à mesma rede sem fio estão funcionando bem e, se eu me conectar à rede usando um cabo, o problema desaparece. Parece estar relacionado ao tráfego de upload, mas posso estar errado neste ponto. Eu tentei bastante todas as soluções encontradas (redefinir winsocks e outros), mas nada funcionou. Todos os drivers estão atualizados. Qualquer ajuda seria muito apreciada!

EDIT: Eu vou esclarecer minha pergunta para evitar ser muito amplo. O problema é: o novo laptop está tendo problemas para acessar a internet, apenas em redes sem fio. Outros dispositivos na mesma rede sem fio estão acessando a Internet sem problemas e o mesmo laptop está funcionando bem quando conectado ao cabo. Como posso investigar o problema mais profundamente? Eu não acho que é um problema de conexão, porque quando eu recebo ERR_CONNECTION_RESET em sites da internet, eu posso acessar a página de configuração do roteador sem problemas. Não é um problema do navegador, porque também o Steam e outros aplicativos (dropbox, por exemplo) estão encontrando problemas. Talvez algum tipo de problema de configuração da placa wireless?

EDIT 2: Adicionando detalhes adicionais conforme solicitado nos comentários:

  1. O roteador é um TP-Link TD-W8970
  2. Os outros dispositivos (iPad, smartphones) estão funcionando sem problemas quando o laptop está com problemas de conectividade com a Internet
  3. Minha interface sem fio é um Intel® Dual Band Wireless-AC 8265, como dito antes do laptop ser um novíssimo Dell Inspiron 15 7000 Gaming
  4. Eu tentei investigar o problema através da página de gerenciamento do roteador, mas não encontrei pistas. Eu agora tentei adicionar uma reserva para o endereço MAC do meu cartão sem fio, vou ver se isso pode mudar alguma coisa.

Eu finalmente entendi que o problema provavelmente está relacionado a um problema de upload : se eu fizer um teste rápido na internet (por exemplo, no speedtest.net), a banda de upload ficará em 0.0 e o teste será parou de reclamar por um problema na tomada. Após este teste, os navegadores mostram o erro ERR_CONNECTION_RESET e o dropbox / steam stop funcionando. Outro laptop ao mesmo tempo completou corretamente o mesmo teste e a velocidade de upload é de 0,81 Mbps.

    
por LucaMus 24.03.2018 / 16:10

1 resposta

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Parece que finalmente encontrei a solução! (Hurra!)

Foi um problema relacionado ao upload e às atualizações do Windows 10, que foram instaladas quando liguei meu novo laptop pela primeira vez. A desativação do adaptador de rede virtual no gerenciador de dispositivos resolveu o problema, conforme mostrado em link . Eu vou olhar qual recurso eu perdi desabilitando este adaptador, mas no momento esta solução parece funcionar.

    
por 25.03.2018 / 13:18