ReAgentC Erro de aplicativo: continuar a redefinição de fábrica?

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Eu tenho um Notebook (Samsung Ativ Book 9) em execução no Windows 10 e estou tentando fazer uma redefinição de fábrica com o Samsung Recovery (Boot + F4). Ao carregar, recebo um erro de aplicativo:

ReAgentc.exe - Application Error The Application was unable to start correctly (0x0000279). Click OK to close this Application.

Ao clicar em OK, outro erro aparece com o código de erro 0xc0000279. Depois disso, o programa de recuperação continua e eu posso escolher um backup para restaurar. Estou com um pouco de medo de passar com o agente de recuperação, já que não quero explodir meu sistema. O que é que vocês acham? Devo tentar prosseguir com a recuperação, apesar das mensagens de erro?

    
por Xen_mar 22.03.2018 / 18:45

1 resposta

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Provavelmente, ninguém pode falar sobre o risco de executar a recuperação após receber essas mensagens de erro. É claro que tudo pode correr bem sem mais erros, e a recuperação passa de forma limpa, mas pode ser que a recuperação falhe no meio do processo e você acabe sem nenhum sistema operacional funcionando.

Eu aconselho você a não continuar executando a recuperação com esse aplicativo, pois há sinais de que o aplicativo está corrompido e a recuperação pode falhar. Tente obter uma atualização do Samsung Recovery em algum lugar. Você tem que usar o Samsung Recovery? Por que não usar a recuperação normal do Windows? Provavelmente seria ainda melhor, já que a recuperação do Windows não instalará nenhum software de gravação no seu computador posteriormente.

Use a recuperação do Windows 10

Existem muitas opções para fazer isso, o mais fácil é inserir a mídia de instalação (por exemplo, uma unidade USB ou DVD que acompanha o computador ou uma unidade USB ou DVD no qual você comprou o Windows) e inicializar a partir dele temporariamente a primeira prioridade de inicialização no BIOS).

Caso você não tenha mais a mídia de instalação, crie uma nova no Windows 10 site de download da ISO . Pegue a imagem ISO de lá e grave-a em um DVD ou copie seu conteúdo para uma unidade USB. Você também pode pesquisar "criar um dispositivo de recuperação" em um computador com Windows 10 em funcionamento.

Quando você iniciou o computador no modo de recuperação usando a mídia de instalação ou um dispositivo de recuperação, é necessário inserir algumas configurações, como idioma, e selecionar "Redefinir este PC". O Windows oferecerá várias opções para isso. Consulte este artigo de suporte da Microsoft para obter mais informações.

    
por 22.03.2018 / 19:36