Supondo que você quis dizer que costumava obter dois símbolos de aspas (") ao pressionar Shift +" uma vez, isso parece o oposto de link
De acordo com o qual:
O problema está no teclado instalado (serviço de entrada do windows).
No seu painel de controle > Região e idioma > Teclados e Idiomas
Selecione o Teclado dos EUA - Internacional, (que é um serviço de entrada que tem o feio recurso de preenchimento automático.)