Eu uso os fones de ouvido JBL e45bt conectados via Bluetooth no meu dispositivo Microsoft Surface Pro 4.
Isso costumava funcionar bem até poucos meses atrás, quando meu dispositivo foi substituído pela Microsoft.
Agora, essa opção para permitir alta qualidade de som é desativada para todos os dispositivos Bluetooth, mas funciona normalmente para os alto-falantes integrados e para a tomada de fones de ouvido.
Eu tentei reinstalar todos os drivers, mas sem sorte. Estou desesperada .. qualquer informação será muito apreciada. 10x
Desmarque Permitir que os aplicativos tenham controle exclusivo sobre esse dispositivo.
Execute a resolução de problemas de áudio.
Como você mencionou, o problema aparece apenas em seus dispositivos Bluetooth. Acesse o site do fabricante para usar o driver Bluetooth anterior para o teste.