HP Spectre 13-ac033dx, Windows 10. Ao tentar se conectar a uma rede Wi-Fi, nenhuma das opções normais é exibida, apenas o botão de modo de avião e um link para Rede & Configurações da Internet no Painel de Controle.
No painel de controle, rede e internet, conexões de rede, apenas ethernet é listado, sem adaptador sem fio. No entanto, existe no gerenciador de dispositivos e está listado como Intel (R) Dual Band Wireless-AC8265.
Eu tentei desinstalar o driver do dispositivo e deixá-lo reinstalar, mas isso não alterou nada. O driver instalado é de 12/6/17, versão 20.20.2.2. Eu tentei procurar no site da HP por novos drivers, mas aparentemente não há nenhum disponível.
Outra coisa digna de nota é o app de configurações > rede & internet > modo de avião, em dispositivos sem fio apenas bluetooth aparece, sem internet sem fio ou wi-fi ou qualquer coisa. Enquanto o dispositivo está lá, não consigo encontrar qualquer menção de Wifi em qualquer parte do sistema operacional.