O computador não será totalmente desligado

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Eu construí um PC de jogos no verão passado e recentemente atualizei meu processador. Desde a atualização, quando desligo o meu PC, o sistema operacional parece desligar corretamente e meus monitores perdem o sinal. No entanto, meu PC parece estar ligado. A luz de energia permanece acesa e todos os ventiladores ainda estão funcionando. A luz do disco não liga nesse estado. Estou desligando o PC usando o menu Iniciar. Reiniciar resulta no mesmo estado sem o PC voltar a ligar. Eu sou capaz de desligar o PC, mantendo pressionado o botão liga / desliga ou girando o interruptor na minha fonte de alimentação.

Também vale a pena notar que atualmente tenho uma configuração de monitor duplo onde meu monitor HD principal está conectado à minha saída de GPU e meu monitor SD secundário está conectado à minha placa-mãe ativada pelo IGPU Multimonitor nas configurações de UEFI.

Aqui estão as especificações do meu PC:

  • Placa-mãe ASRock B250M
  • 8 GB de RAM (Crucial)
  • EVGA ACX 2.0 NVidia GeForce GTX 1060 6 GB (ventoinha simples)
  • Intel i5 7600k (atualizado da Intel Pentium g4650) (Cooler de estoque) (não com overclock)
  • SSD de 2,5 polegadas Crucial MX300 (275 GB) (Boot Drive)
  • HDD Toshiba de 2 TB (armazenamento secundário)
  • Fonte de alimentação EVGA 450B
  • Windows 10 Professional

O que eu já tentei:

  • Windows Update
  • Solucionador de problemas de energia (sem problemas)
  • Solução de problemas de atualização do Windows (problemas corrigidos, mas não desligados)
  • Solução de problemas de hardware e dispositivos (problemas corrigidos, mas não desligados)
  • Paciência. Eu dei cerca de 8 horas ou mais (durante a noite) para desligar, mas não conseguiu fazê-lo
  • Corrigido um problema no disco com o Glary Utilities 5
por UnlimitedAlpha 07.03.2018 / 22:16

2 respostas

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Descobrimos que esta é uma bateria ruim de CMOS na maioria dos casos. Resolvidos vários problemas semelhantes, sendo o mais recente um fólio 9470m do HP Elitebook, substituindo a bateria do CMOS. Boa sorte!

    
por 08.03.2018 / 00:22
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Desativar Início rápido . Alguns computadores (e até mesmo processadores) não lidam corretamente com a inicialização rápida e, como resultado, não são desligados corretamente.

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar.
  2. Clique em Pesquisar .
  3. Digite Painel de controle e pressione Enter no teclado.
  4. Clique em Opções de energia .
  5. Clique em Escolha o que os botões de energia fazem .
  6. Clique em Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis .
  7. Clique em Ative a inicialização rápida (recomendada) para que a marca de seleção desapareça .
  8. Clique em Salvar alterações.

( fonte )

    
por 08.03.2018 / 09:32