Tenho APC UPS SUA 2200 + AP9617 NMC, e eu segui este guia: link
Ran CMD elevado, mas estou recebendo entrada de adição ARP falhou, acesso negado
IP é a mesma sub-rede que o PC conectado usando o cabo APC 940-0024
Endereço Mac já correto, verifique duas vezes.
A redefinição de fábrica da NMC também não funciona.
Alguma ideia do porquê?