Todos os dispositivos no meu Team Viewer desapareceram

Question

Eu tenho três plataformas de mineração e todas elas estão conectadas à minha conta do Team Viewer 12 para que eu possa monitorá-las. Ontem eu instalei o Team Viewer 13 no meu laptop e o conectei à minha conta e então todas as plataformas de mineração desapareceram. Existe alguma maneira de reconectar as plataformas de mineração ao meu perfil sem precisar conectar monitor, teclado e mouse às minhas plataformas e, em seguida, conectar cada uma delas novamente ao perfil.

    

Answer 1

Eu ainda estou na versão 11 e nem vou tentar sair dessa versão. Eu tentei atualizar um PC uma vez, para a versão 12, e depois não consegui me conectar a ele novamente, a menos que eu atualizasse QUALQUER PC que estivesse usando essa versão. Eu suspeito que as versões 12, 13, etc., funcionem da mesma maneira.

Regra - Quaisquer que sejam as versões instaladas, SALVE o EXE de instalação, pois você pode ter que reverter para essa versão. No meu teste, eu simplesmente re-instalei uma instalação EXE versão 11 que eu ainda tinha, (nem mesmo a mais recente na série 11.x), e então tudo funcionou novamente em TODOS os PCs.

Tenha cuidado para não receber uma cópia falsa da instalação da TV se fizer o download de algum lugar. A TV não parece disponibilizar versões antigas.

Pessoalmente, eu gosto do V11.x e ele faz o que eu preciso muito bem. Então, eu sempre desligo as atualizações sempre que instalo.