Eu tenho uma área de trabalho do Windows 10 de 64 bits com 4 GB (2x2 GB) de memória que eu construí há cerca de nove anos. Uma semana atrás eu comprei mais memória (2x2GB) da mesma marca / modelo / especificações para trazer o total de até 8GB, mas quando eu instalei, o Windows diz 8GB está instalado, mas apenas 4GB é utilizável. Além disso, o BIOS só reconheceu os 4GB. Eu removi os dois novos cartões de memória que eu comprei e voltei para 4GB que eu tinha originalmente e agora o Windows diz que 4GB instalado e apenas 2 GB utilizável. O BIOS também agora reconhece apenas 2 GB. Eu tentei recolocar o DIMMS com várias combinações e agora diz que 8GB instalado com 6 GB utilizável (novamente, o BIOS só reconhece 6GB). Eu tenho uma GPU dedicada. Monitor de Recursos mostra que 2GB é "hardware reservado".
Aqui está o que eu tentei até agora:
1. msconfig memory limits está desmarcado.
2. uma nova instalação do Windows
3. BIOS reflashed (eu já estava na versão mais recente)
4. Ran software "Speccy" e lê todos os quatro DIMMS
5. Verificado por quaisquer configurações de gerenciamento de RAM no BIOS, mas não há nenhuma. URL manual da placa-mãe abaixo
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6. Todos os DIMMS foram testados individualmente e funcionam bem.
7. Ran Memtest86 por 23 horas e produziu zero erros.
8. Tentei configurações padrão à prova de falhas e oprimidas no BIOS.
Há outras coisas que eu tentei que não consigo pensar em cima da minha cabeça. Qualquer pensamento / entrada seria ótimo.
Componentes:
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Especificações:
Sistema Operacional
Windows 10 Pro de 64 bits
CPU
Intel Core i7 920 @ 2,67 GHz 65 ° C
Tecnologia de Bloomfield 45nm
RAM
DDR3 de canal duplo de 8,00 GB @ 532MHz (8-8-8-20)
Placa-mãe
Gigabyte Technology Co. Ltd. EX58-UD3R (Soquete 1366) 35 ° C
Gráficos
SyncMaster (1920x1200 @ 59Hz)
NVIDIA GeForce 9500 GT de 512 MB (EVGA) 60 ° C
Armazenamento
111 GB Crucial_CT120M500SSD1 (SSD)
298 GB Western Digital WDC WD3200AAKS-00L9A0 (SATA) 33 ° C
Unidades ópticas
Dispositivo ATA CDRW / DVD GCC4482 da HL-DT-ST
Áudio
Áudio de alta definição Realtek -