Da minha experiência, pode ser algumas coisas.
A que distância você está da sua máquina enquanto a usa? A 8 pés? A máquina pode ter um receptor fraco e esse pode ser o seu problema.
Você pode ter uma pequena interferência do mouse sem fio, já que isso também é uma possibilidade da BT. O mesmo com o teclado
Você pode ter uma pequena interferência do seu sinal Wi-Fi. Você está perto da sua cozinha? Você percebe isso acontecendo com mais freqüência enquanto o microondas está funcionando?
Tente se conectar sem alguns periféricos em uso e veja se isso atenua seu problema. Veja e veja qual é o alcance efetivo do seu fone de ouvido.