Windows 10 aplicativo (s) súbito (s) congelados que requerem redefinição. Precisa de conselhos de depuração

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O cenário que ocorre é assim:

Eu jogo um jogo. De repente, os gráficos do jogo congelam (o som ainda está ok, música e tudo). O jogo continua no topo de tudo, então é bem chato, já que eu não posso minimizá-lo (eu tenho dois monitores, e eu uso isso para acessar outros aplicativos).

O computador identifica o aplicativo como não respondendo. No entanto, não posso terminar a tarefa, uma vez que o Gerenciador de Tarefas também não está respondendo.

Não consigo navegar no computador, uma vez que o explorador também não está respondendo (preciso clicar nele).

Na verdade, qualquer aplicativo NOVO que eu inicie não estará respondendo.

No entanto, o meu navegador funciona ainda funciona bem. Significado eu posso navegar no youtube / google nas costas. No entanto, se eu criar uma nova guia, agora o navegador da web congela.

Então escolho ctrl + alt + del, e tenho a tela de login normal e opto por reiniciar.

No entanto, o computador será interrompido no loop de reinicialização, portanto, preciso usar o botão liga / desliga para reiniciar.

Não consigo reproduzir o cenário, acontece "aleatoriamente".

Eu preciso de algumas dicas sobre como começar a diagnosticar o que está acontecendo.

    
por MichaelCMS 26.02.2018 / 21:05

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