Não é possível visualizar o anexo de arquivo do Excel no Microsoft Office 365

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Instalei o Office 365, quando abro um email no Outlook, não consigo visualizar o arquivo anexado se ele for um documento do Excel. Mostra a mensagem

"This file cannot be previewed because there is no previewer installed for it"

Assim, quando clico nele duas vezes, ele não abre, embora eu já tenha todas as atualizações instaladas e também verifiquei o registro como uma recomendação da Microsoft.

    
por Graca Mateus Assane 15.02.2018 / 18:56

1 resposta

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Se você estiver usando o aplicativo da área de trabalho do Office, tente primeiro executar um reparo da instalação do Office e, em seguida, teste-o novamente. Para sua conveniência: Reparar a instalação do Office .

Notei que você verificou o registro como uma recomendação da Microsoft. Não tenho certeza se você verificou a chave de registro correta, você pode seguir o seguinte artigo da Microsoft KB para verificar isso:

" Este arquivo não pode ser visualizado porque não há um pré-visualizador instalado para ele "erro ao visualizar pastas de trabalho do Excel no Outlook 2016

    
por 16.02.2018 / 07:56