As 4 portas traseiras USB 3.0 na minha placa-mãe não funcionam no Windows 10. Tentei instalar os drivers do chipset AMD B350 tanto do site da AMD e o Site do fabricante , mas eles não conseguem instalar e produzir um driver USB 3.0 em funcionamento.
Eu posso detectar dispositivos como um teclado ou uma unidade USB no BIOS e posso inicializar em um ambiente Linux Live fora das portas USB 3.0, bem como usar um teclado e transferir arquivos entre as portas USB 3.0. Eles simplesmente não funcionam no Windows 10. Este tem sido um problema contínuo desde que eu construí este computador em julho.
Como mencionado acima, eu baixei os drivers de chipset disponíveis para minha placa-mãe em AMD e MSI , mas eles não conseguem instalar corretamente. Eles sobrescrevem ou entram em conflito com o meu driver gráfico quando eu uso o instalador. Quando procuro pela pasta o arquivo específico do driver do Windows e tento instalar manualmente os controladores USB 3.0, o Windows informa que se trata de uma atualização para o Windows 7 e incompatível com este sistema.
De acordo com este tópico no reddit , se você deseja instalar os drivers do chipset deve apagar todos os drivers antigos da AMD usando um utilitário de instalação limpa, como o DDU ou a ferramenta de limpeza da AMD, e instalar os drivers do chipset antes do driver gráfico.
Eu só quero saber se alguém já teve esse problema e se a solução possível funcionará antes de prosseguir.
Após mais testes, encontrei a solução graças ao usuário Ramhound. O gerenciador de dispositivos do Windows 10 precisou ser forçado a localizar manualmente os drivers USB 3.0 usando esse método e agora todas as portas USB funcionam. Nenhuma outra etapa parece ser necessária, mas atualizei para os drivers mais recentes de BIOS, chipset e gráficos.