Problemas ao conectar o Wacom Mobile Studio ao Windows 7 PC

Question

Recentemente, comprei um tablet Wacom Mobile Studio 13 Pro e um dispositivo Wacom Link que o conecta a um PC. Após instalar os drivers Wacom mais recentes e conectar o Link ao meu PC, o Windows me diz que não reconhece o dispositivo USB e o gerenciador de dispositivos diz "O dispositivo não pode iniciar (código de erro 10)", mas ainda consigo ver a imagem do meu PC na tela do tablet através do cabo DisplayPort. Eu também tenho uma mesa digitalizadora Wacom Intuos que funciona normalmente.

Aqui está uma lista de coisas que tentei corrigir o problema, juntamente com seus resultados

• Tentei todas as portas USB no meu PC, mas todas deram o mesmo resultado.
• Tentei o dispositivo em um laptop com Windows 7 e ele funciona normalmente.
• Tentei o dispositivo em um laptop com Windows 8.1 e ele funciona normalmente.
• Tentei instalar o Windows Update KB976972, que supostamente corrige alguns problemas de USB, mas a instalação falhou com a mensagem "Esta atualização não é aplicável ao seu computador".
• Desconectei todos os meus HDDs e instalei o Windows 10 em um disco rígido separado junto com os drivers Wacom mais recentes, mas ainda obtive o mesmo comportamento da instalação atual.

Aqui estão as especificações do meu PC:

• SO: Windows 7 Pro de 64 bits
• Placa-mãe: Acer Predator G3610
• CPU: Intel i7-2600 3.4GHz

Como o tablet funciona em dois laptops diferentes com sistemas operacionais diferentes, presumo que o tablet e o dispositivo Link não estejam com defeito. Outros dispositivos USB funcionam normalmente neste PC, embora às vezes o Windows reproduza o som de erro do dispositivo após conectar um dispositivo como uma unidade flash USB, mas o dispositivo funciona corretamente mesmo assim. O que mais eu poderia tentar fazer o tablet funcionar?