Meu laptop é um HP Pavilion, modelo 15-n293cl. A tecla Left Shift do teclado está atuando intermitentemente, como se estivesse continuamente pressionada. Esta é a terceira ocorrência deste problema. Enquanto digito isso, parece estar se comportando; se isso é por causa do teclado externo que estou usando, ou porque está terminado com o seu 'ajuste' atual, eu não sei. Então me perdoe se eu de repente começar a usar todos os maiúsculos; não está gritando, mas sim uma outra ocorrência do problema, mid-writing. Atualmente, eu tenho "desabilitado" a tecla Shift da esquerda removendo as molas e o "depressor" (que, admito, foi originalmente mantido no lugar por adesivo). Isso não faz nada para aliviar o problema. Além disso, a solução externa do teclado, que não foi utilizada durante as ocorrências anteriores, não é perfeita; ocasionalmente, o problema se reafirmará; isto é, substituirá os sinais do teclado externo. Tenho certeza de que não preciso explicar com que gravidade esse problema afeta o uso do meu computador. As teclas Shift são usadas para uma grande variedade de funções. Seu uso principal, acessando símbolos alternados no teclado, torna-se um problema específico - especialmente se alguém está tentando digitar sua senha para efetuar login.