Windows 10 preso na tela de inicialização

Question

Depois de desligar meu Acer (Microsoft Windows [Versão 10.0.16299.15]), o laptop de repente não inicializa mais. Eu basicamente tento executar comandos diferentes na esperança de que isso conserte o W10. Depois de forçar o desligamento a partir da tela de carregamento, a próxima inicialização fornece "Seu computador não foi iniciado corretamente".

• Reparo de inicialização dá "Reparo de inicialização não pode reparar seu PC".
• O diretório do CMD é "X: \ Windows \ system32" e o cd C: imprime apenas "C: \".
• bootrec / fixrec imprime "Acesso negado".
• bootrec / scanos também imprime "Total de instalações do Windows identificadas: 0".
• sfc / scannow também imprime "[...] Verificação 100% concluída. A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada".
• chkdsk / f também imprime "Impossível travar a unidade atual".
• chkdsk C: / f / r / x também imprime "O Windows digitalizou o sistema de arquivos e não encontrou problemas. Nenhuma ação adicional é necessária. [...] Falha ao transferir mensagens registradas para o log de eventos com o status 50. "

Como posso resolver esse problema? [E se isso exigir um tipo de redefinição, quais opções excluirão quais arquivos no meu sistema? Eu tenho documentos no computador sem backup.]

EDIT: Depois que eu tive meu outro laptop conectado à internet por um tempo, o mesmo problema aconteceu e eu não consigo inicializar o W10 também.