ASUS - incapaz de usar USB porque o Win7 não reconhece o controlador USB

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Então, eu apenas reinstalei o Windows no meu notebook ASUS K55VD e instalei todos os drivers que consegui encontrar do site de suporte da ASUS, mas ainda não consigo usar dispositivos USB (qualquer coisa que eu conecte, flash drive, mouse, qualquer coisa, o Windows não detecta)

Eu tenho apenas os drivers instalados (nenhum dos utilitários, exceto o driver ATKACPI, que está na categoria de utilitários por algum motivo).

Alguma ideia de como corrigir isso?

    
por Jan Novák 04.02.2018 / 14:21

1 resposta

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Depois de olhar para o site de download do driver, categoria USB, você pode ver que há um download do AsMedia USB3.0.

Desde que você disse que já instalou isso, parece que você não tem o controlador AsMedia XHCI, mas a alternativa, o controlador Intel XHCI.
Para obter um download para esse, você precisa clicar no link "Mostrar todos os downloads" logo abaixo do driver AsMedia.

Em outras palavras, instalar o driver Intel USB3.0, em vez do AsMedia, deve resolver seu problema.

    
por 04.02.2018 / 20:54