Defina um endereço IP estático na impressora e adicione uma nova porta TCP com o endereço IP estático na configuração da sua impressora. Você pode usar a porta TCP no lugar da porta WSD e se livrar da porta WSD, ela não oferece vantagens e é frequentemente problemática.
Eu certamente tentaria remover completamente o software da impressora, fazer o download da versão mais recente no site do fabricante e reinstalá-lo novamente, antes de fazer qualquer outra coisa.