Estou usando um laptop Dell Inspiron 5547 i3. Eu recentemente reinstalei o Windows 10, porque eu continuei recebendo o erro "tela preta com cursor". Depois de um monte de ajustes (desinstalado o driver Intel HD Graphics, reinstalado após a reinstalação do Windows), finalmente consegui fazer o login no Windows 10.
Mas o PC ficou anormalmente lento e, quando tento instalar programas (Google Chrome, por exemplo), recebo o erro 0xc000009c. Por "anormalmente" lento, eu quero dizer realmente lento - quase parece que os recursos de hardware do meu laptop foram reduzidos pela metade.
Como faço para corrigir isso? Este é um problema com o disco rígido ou com um problema puramente do Windows 10?
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