cPanelMichael dá uma resposta nesta página do fórum do cPanel que pode ajudar a esclarecer: link
Essencialmente, a forma como o PHP-FPM é implementado no cPanel no momento, ele só pode ser ativado por domínio, mas não está realmente disponível como um manipulador PHP global ou de todo o sistema. Então, globalmente, você pode ter DSO, suPHP ou fcgi como seu manipulador global, mas poder habilitar o PHP-FPM para um domínio específico. No entanto, se phpinfo (), quando chamado do domínio para o qual você ativou o PHP-FPM, não estiver mostrando nenhuma evidência de que o PHP-FPM esteja funcionando para esse domínio, pode haver um problema que um administrador de sistemas em seus dados host com acesso root ao seu servidor estaria em uma posição muito melhor para investigar.
Seu phpinfo () mostra pelo menos --enable-fpm ou --with-fpm-systemd na seção Configure Command? O php-fpm mostra como 'ativo' sob a seção cgi-fcgi mais abaixo na página phpinfo ()? Existe uma diretiva fpm.config? Eu diria que se você encontrar pelo menos as opções do comando configure, você pode estar bem. Se Ctrl + F - > 'fpm' não retorna nenhum resultado, no entanto, novamente eu contataria o suporte técnico na empresa de hospedagem de dados com a qual você está hospedando sua conta cPanel.