a bateria do laptop não está carregando

Question

Modelo: Asus x540SA

1. Meu laptop é unibody. A bateria não é removível.

2. a bateria não é normal, são algumas baterias cilíndricas cobertas por plástico.

Agora, meu laptop só liga com o cabo de alimentação conectado.

O Windows sempre diz "conectado e carregando: 0%"

Não consigo instalar o Ubuntu.

error: ACPI and usb -110 error (low energy)

Como posso resolver isso?