O laptop (Lenovo z500) não liga se a RAM não for removida e colocada de volta

Question

Eu tenho um laptop Lenovo Z500 (modelo 2013, i3-3120m, 4GB, Nvidia 740m). estava funcionando bem há alguns meses, mas depois de algumas semanas sem ligar, apareceu um problema.

Quando eu ligo o ventilador entra em ação, a tela fica preta, a bateria e os indicadores AC estão acesos. Em seguida, após 3-4 segundos, ele desliga, tenta reiniciar e acontece a mesma coisa. E é apenas um loop infinito. Se eu remover a RAM e colocá-la de volta, o laptop será iniciado com êxito até que eu o desligue.

Nota: Anteriormente, o laptop não podia ser iniciado a partir da bateria, precisava ser ligado com o carregador conectado e depois removido para funcionar com bateria.

O que eu tentei:

• Substituindo RAM por outro stick (anteriormente ele tinha 2 deles, ambos de 4 GB). Eu tentei ligá-lo com os dois e, em seguida, um por um (também tentei mudar os slots que foram colocados). Nada mudou.
• Desligar a bateria, mantendo o botão liga / desliga pressionado por 15 segundos, ligando-o apenas com o carregador. Coloque a bateria de volta, tente inicializar novamente. Ainda nada.

O que poderia ser?