Diferentes tipos de congelamento no W10

Question

Por meses, meu computador tem enfrentado dois tipos diferentes de problemas de congelamento. Existem dois tipos diferentes de congelamento. Um eu chamo de "Soft Crash" e o outro um "Hard Crash". Eu estou no final do meu juízo com o diagnóstico do problema.

Soft Crash:

Eu lentamente perderei o controle para cada programa aberto, um por um, com certos elementos falhando primeiro. Por exemplo, as imagens deixarão de ser carregadas nos programas, os botões deixarão de responder, soarão e todo o programa será interrompido. Enquanto os programas parecem travar separadamente, problemas como o carregamento de imagens não acontecem em todos os programas de uma só vez. Se eu esperar um pouco, de 5 segundos a 2 minutos, tudo vai descongelar e continuar de onde parou. Muito raramente, após a recuperação, isso acontecerá novamente imediatamente e eu terei que esperar mais ~ 2 minutos. As falhas suaves podem acontecer entre 0 a 4 vezes por dia.

Falha acirrada:

O computador estará funcionando bem, sem nenhuma indicação de falha em nenhum programa. Então o computador inteiro congela completamente. Espera não parece ajudar, e eu geralmente tenho que forçar uma reinicialização, segurando o botão de energia. Não há muito mais informações úteis que eu possa fornecer para isso. Crashes duros acontecem 0-1 vez por dia.

Tentativa de diagnóstico:

• Testei a RAM com memtext64 e não encontrei erros. Eu também tentei remover blocos de RAM individuais e gastei tempo no computador sem cada um deles, mas ainda assim recebi as quebras.
• Eu fiz um teste estendido de diagnóstico do S.M.A.R.T no SSD executando o sistema operacional e não encontrei erros.
• Eu substituí a placa-mãe por completo, assim como a PSU.
• Eu reinstalei meu sistema operacional, o Windows 10. Eu também tentei o Windows 7.
• O fluxo de ar no computador é bom, as temperaturas são boas.
• Eu executei um Benchmark gráfico e recebi bons resultados sem travar, no entanto, parece haver uma correlação entre os soft crashes e o uso intensivo do computador, mas não posso confirmar isso.

Especificações:

Se isso ajudar, vou listar as especificações do meu computador. O computador não teve esse problema quando o construí, mas tem sido um problema por muito tempo identificar quando ele começou.

GPU: GTX 1060 6GB Mini
CPU: AMD FX 8350
PSU: EVGA 700W Bronze
RAM: 12GB (4GBx3) 1600 DDR3
Mobo: ASRock 970M PRO3