Eu venho montando um novo computador nas últimas duas semanas e, além das costumeiras estrias de má sorte (placa-mãe quebrada, etc), agora tenho um problema muito estranho em que fiquei sem ideias sobre o que mais fazer.
Para simplificar, há algo errado com as portas USB. Eu tentei vários dongles WiFi (que funcionam perfeitamente bem em outros computadores) e nenhum deles é capaz de se conectar à rede Wi-Fi (recepção de sinal é excelente). Há também outros problemas estranhos, como dispositivos USB desconectados de repente. Todas as portas USB frontais e traseiras são afetadas (3.1, 3.0, 2.0).
Meu primeiro pensamento foi de que é uma placa-mãe ruim ou um chipset cheio de bugs (AMD A320, ainda muito novo), então substituí-lo por outro com um chipset diferente (AMD B350). Não ajudou. Então eu pensei que era um problema com o processador (Ryzen 5) porque, aparentemente, os chips Ryzen têm controladores USB integrados ao chip real da CPU. Então eu peguei um Intel i5 7500 (e ainda outro mainboard, é claro) e coloquei isso, mas o problema ainda é o mesmo.Escusado será dizer que eu sempre atualizei o BIOS para a versão mais recente e instalei o mais recente chipset e drivers AMD / Intel USB. É claro que também me certifiquei de ter os drivers mais recentes para os respectivos dispositivos USB. Eu também re-instalei o sistema operacional várias vezes (Windows 7 e Windows 10, com todas as atualizações mais recentes instaladas). Tentei ativar e desativar opções como "Legacy USB" ou "XHCI Turn Off" nos BIOSes.
Além destes problemas, o computador funciona absolutamente bem e, por exemplo, executará jogos de alta qualidade exigentes por horas sem problemas.
Neste ponto, a única coisa que resta até onde posso dizer é o PSU. Coisas assim podem ser causadas por uma fonte de alimentação defeituosa? Com tudo o mais no sistema funcionando absolutamente normal (ventiladores de CPU e sistema, estabilidade do sistema, placa gráfica potente)? Ou você tem outras idéias que eu poderia tentar? Estou muito grato por qualquer ajuda.