Eu comprei recentemente um par de fones de ouvido bluetooth (Philips SHB7250) que eu combinei com meu laptop (Dell, Lattitude E7450) que executa o Windows 7 Enterprise. O primeiro dia tudo funcionou bem, mas no dia seguinte o volume nos fones de ouvido foi de repente extremamente baixo. Quando eu aumento o volume para o máximo em ambos os meus fones de ouvido e no computador eu mal posso ouvir a música / sons. E eu não tenho ideia do porquê disso.
Eu tentei emparelhá-lo com o meu celular, que funciona muito bem, e usar os fones de ouvido com um cabo de jack também funciona muito bem - por isso deve haver algumas configurações que afetam o bluetooth que estão erradas. Eu simplesmente não consigo resolver o problema.
Quando eu conecto meus fones de ouvido, eu vou para "Dispositivos e Impressoras", clico duas vezes no ícone bluetooth para meus fones de ouvido e escolho "conectar" a "Ouvir música". Em seguida, clique com o botão direito do mouse no ícone de som no canto inferior direito, escolha "Dispositivos de reprodução" e defina meus fones de ouvido bluetooth como padrão (não o fone de ouvido bluetooth).
Eu tentei marcar "Handfree Telephony" e / ou "Headset" em "propriedades" e "serviços" sem nenhum resultado.
No entanto, não tenho certeza sobre as configurações nas "Opções de controle de volume". No momento, escolhi meus fones de ouvido como o dispositivo de som para mostrar seu próprio controle de volume e marcava "Todos os dispositivos que estão sendo reproduzidos no momento". Mas eu tentei todas as combinações.
Todos os drivers dos fones de ouvido são atualizados e estão totalmente carregados.
Alguma idéia de como resolver isso?