Por favor, tente os seguintes métodos:
Método 1. Execute uma restauração do sistema ou reparo de inicialização
- Baixe a ferramenta de criação de mídia do Windows 10 e crie uma mídia de instalação do Windows 10.
- Inicialize ou inicie o seu computador a partir da mídia de instalação do Windows 10.
- Na página Instalar o Windows, clique em ' Reparar o seu computador ' para iniciar o Ambiente de Recuperação do Windows.
- No Ambiente de Recuperação do Windows, na tela Escolher uma opção, clique em ' Solucionar problemas '.
- Clique em ' Opções avançadas ' e, em seguida, clique em ' Restauração do sistema ' ou ' Reparo de inicialização '.
Siga as instruções na tela para corrigir o Windows 10.
Método 2: corrija os arquivos de inicialização
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Use a mídia de instalação para inicializar no Ambiente de Recuperação do Windows conforme o método acima.
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No Ambiente de Recuperação do Windows, na tela Escolher uma opção, clique em ' Solucionar problemas '.
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Clique em ' Opções avançadas ' e, em seguida, clique em Prompt de comando .
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Digite os seguintes comandos e pressione enter após cada linha de comando:
Bootrec /fixmbr Bootrec /fixboot Bootrec /scanos Bootrec /rebuildbcd sfc /scannow Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Se o problema persistir, faça backup de todos os dados importantes e use a mídia de instalação para fazer uma instalação limpa do Windows 10 1709.