Meu laptop (HP Probook 4510s) não liga. Gostaria de saber quais etapas devem ser tomadas nesses casos para diagnosticar o problema e saber qual parte do laptop deve ser substituída.
A última vez que o laptop está ligado, vi que ele não está sendo carregado. Então eu pensei que o problema poderia estar com o adaptador de energia. Eu tentei dois adaptadores de energia diferentes, diferentes tomadas de parede que o laptop ainda não estava carregando.
Então eu desliguei o laptop (da última vez) e não consegui mais ligá-lo.
Eu desconectei a bateria. Eu sei que o laptop pode ser ligado sem bateria, então eu tentei. Não funcionou. Então eu suspeito que a bateria não é problema.
Eu pensei que talvez o conector estivesse gasto e que houvesse algum contato ruim. No entanto, quando eu assisti os diodos sinalizaram algo ao inserir o powercord. (Laranja e depois luz azul.)
Eu interpreto isso como: "O laptop sabe que está conectado".
Eu li que o circuito acpi pode estar no estado errado e que um pode resetar (e descarregar a eletricidade estática) mantendo pressionado o botão por 30segundos. Não funcionou.
Então eu decidi substituir a placa-mãe. No entanto, esta conclusão está correta? Comecei a desmontar o laptop para ver de qual placa-mãe eu precisava.
O conector é conectado à placa-mãe via cabo curto. (Não há placa intermediária com este conector e circuitos eletrônicos que possam ser quebrados.)
Desconectei o teclado e o touchpad e, de repente, o laptop começou a funcionar. Esta não foi a primeira vez que o problema teve problemas com o carregamento. Esta é a segunda vez que tento resolvê-lo desligando o laptop e depois acabo desmontando o laptop que não consigo ligar. Mas é a primeira vez que percebo o que faz o laptop funcionar novamente.
A desconexão do touchpad e do teclado fez com que ele funcionasse novamente e ainda funciona depois de reconectá-los. O que devo substituir? Motherboard Teclado? touchpad? Ou algo mais?
Talvez algum botão ou lead esteja em curto com o teclado ou o touch pad? Verifique se você consegue reproduzir o problema. Conecte o teclado de volta e reinicie para ver se o laptop se recusa a arrancar novamente. Se o problema pode ser reproduzido eu tentaria isolar se ainda mais, é teclado ou placa-mãe? Tente limpar os contatos do teclado, etc. Talvez compre um novo teclado (opção mais barata do que comprar uma nova placa-mãe) e verifique se o problema persiste.