Eu tenho esse problema há muito tempo e nenhuma das páginas ou informações que encontrei na Web ajuda.
Eu tenho um Dell PowerEdge T420, 64 GB de RAM, RAID 6 com 8 HDs. Tem edição do Windows 2016 Datacenter. Ao instalá-lo pela primeira vez, instalamos o 2012 R2 (e algum tempo depois o atualizamos). O host é o nosso principal DC. Temos uma máquina secundária como DC também, e um dos convidados também é um DC.
Eu tenho 5 VMs em execução, 4 com o Windows 2016 também e 1 com um firewall Sophos. Nós raramente reinicializamos o servidor ou os convidados, mas de tempos em tempos (digamos, atualizações) nós fazemos. Ontem eu instalei atualizações em uma das VMs (aquela que provavelmente foi a mais reinicializada) e tive que reinicializar. Ele fez isso em algum momento da noite, mas hoje a VM está presa em "parar". Eu não posso fazer nada sobre isso, exceto matar o processo da VM, depois que a VM mostra como "desativado" no administrador do Hyper-V. Tentar iniciá-lo novamente dá um erro sobre um processo com o mesmo identificador já em execução. Se eu reiniciar o serviço de administração do Hyper-V, posso tentar iniciar a VM, mas agora ela está presa em "Iniciando ..." (mas parece não haver nenhuma nova instância de vmwp.exe criado) e há nada que eu possa fazer neste momento, exceto reiniciar o host nesse caso, a única coisa que ajuda é matar vmcompute.exe , que o host reinicia automaticamente, e então eu posso começar novamente os convidados.
E mesmo isso geralmente apresenta problemas, como ao desligar o Windows e fechar os serviços das VMs, ele fica preso lá de vez em quando, e a única coisa a fazer é um desligamento da máquina.
Não sei se isso começou com o Windows 2016, mas sinto que isso também aconteceu em 2012.
Não há antivírus em execução (exceto no Windows Defender, eu não tentei desativá-lo). O BIOS é totalmente atualizado, assim como os drivers e o próprio Windows. Eu não tenho nada que eu consideraria especial no host (nem os convidados). Eu não consigo ver nada claro como a causa no log de eventos, mas eu realmente não sei o que procurar.
Alguma idéia do que tentar consertar isso?