Hospedando o servidor reinicializado, não é possível conectar a partir do laptop, pode de outro lugar

Question

Eu conversei com o suporte sobre um problema ontem. Como parte da resolução, o agente decidiu reinicializar o servidor (... sem permissão). Desde então, não consegui acessar o site ao vivo ou o site WHM / cPanel. No entanto, posso acessar os dois sites dos dados móveis do meu telefone.

Eu sei que ambos os sites estavam bem antes do chat, já que eu estava trabalhando neles. E para acessar o chat eu tive que logar no WHM.

Tentar visitar essas páginas retorna um erro de tempo limite (de qualquer navegador). Este é o resultado de ping :

Pinging 108.175.155.92 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 108.175.155.92:
    Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

Estou em uma rotina, já que não consigo me conectar ao site da minha máquina de desenvolvimento. Alguma idéia do que pode ter causado isso ou o que eu posso fazer para recuperar a conexão?

    

Answer 1

Mais tarde, falando com outro agente da empresa de hospedagem, meu IP estava na lista negra de tentativas de login com falha de SSH. . . qual foi a razão original que escrevi para apoiar! Não houve erro de programação. Apenas um cliente desinformado e um agente não conhecedor.