Windows 7 congelamento aleatório estranho / lock up, mas não deixando de funcionar

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Meu laptop sofreu um bloqueio muito estranho aleatório, aqui está como isso acontece.

  1. Não há sinal antes que o bloqueio aconteça, eu poderia estar fazendo qualquer coisa. Durante os últimos congelamentos eu estava fazendo coisas totalmente diferentes.
  2. De repente, a tela congelaria. Isso poderia acontecer de uma só vez ou parcialmente (barra de tarefas, menu de contexto), mas eventualmente a tela inteira congelaria em questão de segundos.
  3. Quando o congelamento começar, não há nada que eu saiba que possa pará-lo. Uma vez que eu peguei quando a barra de tarefas congelou e tentei abrir o Gerenciador de Tarefas, ele não funcionou e toda a minha tela parou de ser atualizada eu tive que fazer um hard reset.

Agora vem a parte estranha - quando tudo isso acontece, o Windows não é realmente travado. O que significa que ainda posso receber alguma resposta:

  1. Se eu pressionar Ctrl - Alt - Del duas vezes, posso voltar para a tela de login. No entanto, essa tela não me ajuda em nada. Eu não posso abrir o Gerenciador de Tarefas de lá, batendo qualquer combinação de teclas não faz nada, se eu entrar na minha conta de usuário, digitando a senha, eu enfrentaria uma tela preta com um cursor do mouse que não faz nada bom. Eu também tentei criar uma conta de usuário secundária, mas isso não funciona quando o congelamento acontece.

  2. Meu mouse & teclado (teclado embutido no laptop) na verdade ainda funciona - Eu sei disso porque eu tenho 2 PCs rodando ao mesmo tempo e uso o Input Director (um switcher de mouse e teclado de software) para compartilhar a entrada do meu laptop para o meu Área de Trabalho. Quando o laptop congela, ainda posso operar a área de trabalho com o teclado e o mouse integrados do laptop conectados ao laptop.

  3. Como tenho dois PCs em execução ao mesmo tempo, quando meu laptop congela, tentei conectar a Área de Trabalho Remota ao Laptop a partir da área de trabalho. Somente na primeira tentativa , depois de inserir o nome de usuário e a senha, parte do meu laptop antes do congelamento apareceria por um segundo, e pelo jeito, ele muda para uma resolução maior do meu controle remoto. Definição do ambiente de trabalho. No entanto, um segundo depois, a janela da área de trabalho remota também ficaria preta . Após a primeira vez, a área de trabalho nunca volta do laptop ou da área de trabalho remota (tela preta com o cursor do mouse apenas).

  4. Os programas no meu laptop ainda estão em execução - por exemplo, o Input Director mencionado anteriormente funciona, uma máquina virtual ainda está em execução (Linux, adaptador de rede em ponte, acessível com SSH), um servidor proxy ainda está em execução (testado com o navegador no PC de mesa)

O que eu tentei até agora:

  1. Eu verifiquei o disco rígido do meu laptop (INTEL SSD 535 240GB) com o chkdsk pré-inicialização e a Intel SSD Toolbox, volta limpo.

  2. Eu verifiquei Log de Eventos do Windows, nada estava lá durante o período de bloqueio , exceto um log do Kernel-Power causado por eu forçar o desligamento do laptop. Tecnicamente, o Windows 7 não está com problemas, então não há registros BSOD também.

  3. Eu tentei liberar algum espaço para a unidade do sistema, definir o arquivo da página para um tamanho fixo. Eu preenchi acidentalmente meu disco antes, o único dano foi que algum programa travou, mas naquela época meu sistema não travou e tudo se recupera depois que eu libertei algum espaço.

  4. Verifiquei se todas as atualizações do Windows estão instaladas, e a estrutura SSD também está atualizada.

  5. Confirmei que não há processo de suspeita / inicialização / agendador de tarefas / serviço ... no meu sistema, eu até executei uma verificação de disco completo com o software antivírus.

Não consigo encontrar uma maneira de reproduzir esse congelamento intencionalmente, o que significa que não posso nem mesmo verificar se uma correção realmente funciona, a menos que seja comprovadamente ineficaz por outro congelamento. Até agora, tudo que eu fiz foi provado inútil contra esse congelamento aleatório.

  • Eu não instalei nenhum software recentemente (na verdade, executo quase todos os programas no Sandboxie para que nada seja realmente instalado)
  • Eu não tentei atualizar nenhum driver de hardware (eles estavam funcionando bem desde a instalação do sistema operacional há muito tempo atrás)

Estou ficando sem ideias, talvez eu simplesmente limpe o disco e reinstale o Windows, a menos que eu possa encontrar uma solução para esse problema.

Atualização 2018-01-12:

Eu habilitei o crash no ctrl-scrlk e o acionei com sucesso enquanto o Windows está funcionando normalmente, no entanto, não experimentei nenhum bloqueio desde então. Depois de postar a pergunta, eu tenho o Visual Studio e o VMware Player atualizados, não tenho certeza se eles estão relacionados a esse problema (ambos quase sempre rodando no meu laptop).

    
por RadarNyan 26.12.2017 / 09:07

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