Necessita de assistência para repor os Chromebooks Samsung Série 5 na fábrica

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Alguém pode me dizer como redefinir com sucesso de volta ao modo de fábrica este modelo? XE500C21-AZ2US

Foi-me dito que todas as 5 séries tinham um parafuso de leitura / gravação que me permitiria entrar no modo de desenvolvedor e ou redefinir tudo para a fábrica. Um tipo de hard-reset só mais completo. Não consigo encontrar tal parafuso.

Comprei 17 de um leilão que estava matriculado anteriormente em um distrito escolar local do Missouri k12 e nem todas as máquinas podem ser reiniciadas. Foi-me dito que todos foram removidos do sistema antes de comprar. As máquinas que não posso reiniciar não puderam ser ligadas porque os conectores CC estavam quebrados e a bateria descarregada. Eu tenho soldado em novos DC Jacks e carrego individualmente cada bateria para todas as máquinas para que eu possa resetar. Tudo bem agora quando eu lavar ou reinstalar o Chrome OS. Depois disso, ainda estou inscrito no gerenciamento empresarial e ele mostra uma tela de login do Google com um título que diz "Inscrição empresarial gerenciada por cardinals.k12.mo.us". A caixa de login só me permite inserir a primeira parte do nome de usuário seguido pelo texto @ cardinals.k12.mo.us codificado.

Não consigo fazer nada além de tentar recuperar a senha. Eu tentei esc + atualizar + energia e nada acontece. Eu também tenho power-washed pressionando ctrl + alt + shift + r mas isso como eu disse anteriormente traz volte para a mesma página com o login. Eu também abri o dip switch no lado direito das máquinas para entrar no modo de desenvolvedor e quando eu reinicio ele diz que o administrador o desabilitou.

Consegui fazer o flash do Chrome OS usar uma unidade USB com o Chrome criada pela ferramenta nos aplicativos do navegador Google Chrome. Eu tive que remover a bateria e pressionar a energia por 1 minuto, em seguida, conecte a bateria. Outra maneira que eu encontrei para entrar neste modo e fazer isso foi segurando o botão de reset na parte de trás da máquina, mantendo a energia para baixo por 10 segundos para um minuto. Consegui reiniciar com êxito apenas um dispositivo, pressionando o botão de reinicialização do EC na bateria enquanto fazia uma combinação de outras coisas, mas não lembro o que fiz. Desde então, não consegui replicá-lo.

Fora das 17 máquinas, tenho apenas 5 que não foram inscritas na empresa porque, ao redefinir, eu estava levando para a tela de configuração normal para os Chromebooks e depois para um login do Google que me permitia inserir minha conta completa e não apenas o nome de usuário . Eles parecem ter funcionalidade completa.

Qualquer é muito apreciado.

    
por SamsungPower 22.12.2017 / 13:47

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