Três quartos da página ficam em branco - MS-Word 2016 Windows 10-64bit SurfaceBook

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Por favor, veja a captura de tela anexada, isso acontece quando um monitor externo é conectado à porta de exibição mini. O MS-Word não tem nenhum problema quando é colocado no monitor externo, mas mostra esse problema quando o MS-Word é colocado no monitor do laptop (com um monitor externo ligado).

Sem monitor externo conectado via porta de exibição mini, não existe tal problema.

(Nenhuma estação de acoplamento é usada em ambos os casos)

Alguém poderia me ajudar? Obrigada!

    
por Chen 20.12.2017 / 05:18

1 resposta

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Bem, primeiro vamos ao óbvio: verifique as atualizações do Windows, especialmente as atualizações de drivers de vídeo, e certifique-se de estar atualizado (elas corrigem problemas como esses).

Em segundo lugar, tente minimizar a janela e redimensioná-la algumas vezes. Eu acho um monte de bug de driver de vídeo "Screen scooge" vai embora se você fizer isso. Cobrir a janela e descobrir ajuda também. Depois de fazer isso, geralmente o problema não volta.

Para torná-lo mais rápido, o Word e muitos outros produtos mantêm uma cópia da tela na memória e, devido a bugs, algumas vezes essa cópia fica vazia. Mover a tela ou redimensioná-la forçará a cópia a ser atualizada, livrando-se da área em branco.

Espero que ajude,

== John ==

    
por 21.12.2017 / 02:43