O cursor do mouse com fio se move extremamente devagar

Question

Eu tenho um mouse HP com fio que funciona bem por muitos meses com meu laptop. De repente, o cursor começou a se mover extremamente lento. Eu li outros artigos on-line sobre esta questão, mas nada parece ser útil.

• Este é um mouse com fio, baterias tão fracas estão fora da imagem
• Tentei aumentar a velocidade do cursor do mouse no Painel de Controle, mas isso não faz diferença - só aumenta a velocidade do cursor no touchpad do laptop
• praticamente não há poeira ou pêlos presos na área do sensor óptico do mouse
• Se eu uso um mousepad, o desempenho do cursor é melhor, mas o problema não está completamente resolvido
• Eu tentei desinstalar / reinstalar o driver do mouse, mas isso não muda nada
• Eu experimentei dois laptops e tenho o mesmo problema

Answer 1

Parece ser um problema de hardware. Entre em contato com o suporte da HP para verificar se o mouse com fio é a causa principal. Você pode testar para conectar outro mouse com fio para ver se funciona bem.