Tenho o HP Pavilion dv6 7002st.
2 semanas atrás eu abri meu laptop para limpar o ventilador e reaplicar a pasta térmica ... Eu fiz e isso me ajudou muito com o meu FPS (aumentou fps de 40 para 70 em jogos) Mas há dois dias, no meio do jogo, sem superaquecimento, o laptop de repente desligou e voltou após 10 segundos sem nenhum aviso ou erros.
Imediatamente após o login, a tela do PC começou a piscar e tremer e o laptop congelou completamente. Eu removi a bateria, desconectei e liguei depois de 30 segundos, depois abri e tudo estava normal até o próximo jogo ... Tudo isso aconteceu novamente depois de jogar o jogo como por 10 minutos (estou jogando World of Tanks e reiniciar é muito chato em jogos online: /)
Então eu verifiquei o Eventviewer, eu vi 2 erros críticos, foi o Kernel Power 41 (63) erros duas vezes (1 para reiniciar e 1 para piscar de tela e congelamento do laptop após o reinício)
Eu instalei o aplicativo BurnInTest para testar o hardware, a RAM estava OK, o SDD estava OK, mas quando escolhi o "max cpu temp test" e o iniciei, o laptop é reiniciado 10 segundos após o início do teste O temp max quando laptop reiniciado foi de 76 ° C (eu acho que isso não é uma alta temperatura para forçar o laptop para desligar)
Antes de limpar meu laptop, normalmente, era em torno de 80 ° C durante os jogos, mesmo depois de 3 4 horas, tudo bem.
Reduzi o estado de processador máximo de 100% para 99% nas opções de energia do painel de controle para evitar overclock de CPU (isso foi uma sugestão de um vídeo do youtube) e testei a temperatura máxima da CPU novamente. Após 5 segundos a tela piscou e o laptop congelou completamente e eu desliguei, dessa vez não houve reinicialização mas o erro no visualizador de eventos era o mesmo de antes: Kernel Power 41 ... Então o que eu posso fazer? Substitua o adaptador ou algo assim ou isso é um problema de hardware?
BIW, esse problema só acontece enquanto o jogo ou o programa de teste está em execução Deixar o laptop ligado por horas ou navegar na web ou assistir a vídeos está ok.
Estatísticas do laptop:
Tags windows-10 reboot freeze laptop