O primeiro palpite é que o cabo USB / hub / porta está indo mal. Tente cabos diferentes & hubs e amp; portas.
Ou talvez o telefone tenha sido atualizado recentemente & não funciona mais corretamente com o Windows XP. Ele é bem antigo (lançado em 2001) e o suporte estendido para o Windows XP terminou em 8 de abril de 2014 [1] , embora parece ser a quarta versão mais popular do Windows em agosto de 2017.
Considere a possibilidade de mudar para um SO com suporte mais recente, um bom Linux ou um Windows mais recente. Sem mais suporte para o Windows XP, todos os dias são "dia zero" para novas explorações.