Se for a versão OEM (o sistema está pré-instalado no hardware e foi ativado), em geral, as informações de ativação estão vinculadas ao hardware (como a placa-mãe) e não são transferíveis. Se o seu laptop for a versão OEM, entre em contato com o fabricante / provedor do seu laptop e confirme com ele sobre a reinstalação e reativação do sistema.
Se não for a versão OEM, consulte o artigo - Encontre a chave do seu produto Windows : link