Eu tenho um problema e não consigo imprimir ou digitalizar porque ele mostra um erro "u051 check ink blk". Eu tenho um cartucho de toner, mas sei que ele pode remover essa mensagem. Eu tentei minha mão em diferentes tutoriais, etc. Eu entrei no modo de fábrica 1 uma vez e tentei algo, mas não deu certo porque o erro ainda está lá (mas eu consegui imprimir uma carta lá). Quando você tentar entrar novamente, a mensagem mostrará: modo de fábrica 1, mas o ponto de exclamação ainda está piscando. O que fazer?
PS: E acrescentarei que a impressora está funcionando bem. Hoje, quando ligamos esse modo, o modo de fábrica 1 até imprimiu um cartão que funcionava.