O Windows Explorer pára as janelas de trabalho 10 [duplicado]

Question

Eu tenho um novo computador Lenovo e o Windows Explorer pára de funcionar de tempos em tempos, eu tenho o Windows 10.

Este é o log XML do erro:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Application Error" /> 
  <EventID Qualifiers="0">1000</EventID> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>100</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2017-11-07T13:02:52.128724600Z" /> 
  <EventRecordID>3226</EventRecordID> 
  <Channel>Application</Channel> 
  <Computer>DEVELOPER.w2d.sub.de</Computer> 
  <Security /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>explorer.exe</Data> 
  <Data>10.0.15063.674</Data> 
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  <Data>unknown</Data> 
  <Data>0.0.0.0</Data> 
  <Data>00000000</Data> 
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  <Data>00000000073c0fd8</Data> 
  <Data>b48</Data> 
  <Data>01d357c64cfa379f</Data> 
  <Data>C:\WINDOWS\explorer.exe</Data> 
  <Data>unknown</Data> 
  <Data>354346ba-4d07-4316-8f12-eda67d12a656</Data> 
  <Data /> 
  <Data /> 
  </EventData>
  </Event>

Espero que você possa me ajudar. Agradecemos antecipadamente

    

Answer 1

O problema pode ser causado por alguns motivos.

1. Reinicie o explorer.exe no Gerenciador de Tarefas.

2. Atualize seu driver de vídeo atual

3. Execute o Verificador de arquivos do sistema (SFC) para verificar seus arquivos

4. Analise o seu PC em busca de infecções por vírus ou malware

5. Inicie o seu PC em um ambiente de inicialização limpa e solucione o problema

6. Teste para arquivos de imagem que podem conter corrupção

O link abaixo é sobre o Windows Explorer parou de funcionar para o Windows 7, também é adequado para o Windows 10. Ele inclui informações detalhadas para as etapas.

link