Eu tenho um laptop ASUS ROG G750JH. Há alguns anos, me deparei com um problema com o touchpad que há muito tempo desisti de tentar encontrar uma correção e agora uso um mouse. Eu estou perguntando isso por um capricho no caso de qualquer um de vocês, pessoas inteligentes, poderem pensar em algo que eu ignorei.
O próprio touchpad moverá o cursor sem qualquer problema. A parte mais bizarra é que eu não posso tocar para clicar. Nenhum dos gestos funciona (clique direito, clique duplo, aperte para ampliar, etc). Os botões físicos e esquerdos do mouse no touchpad também não funcionam.
O laptop veio com o Windows 8 instalado e agora está executando o Windows 10. O touchpad funcionou bem em ambos os sistemas operacionais por um tempo. Em um ponto eu reinstalei o windows 10 (instalei o windows 7, então fiz o upgrade do windows 10). Desde então, o touchpad tem sido assim.
Ele grita problema de driver, mas eu tentei desinstalar completamente e reinstalar com os drivers mais recentes. Eu também tentei instalar os drivers originais do Windows 8 no modo de compatibilidade sem qualquer sorte.
Tudo que encontrei on-line diz para atualizar os drivers ou procurar a tecla FN para desativar / ativar o touchpad. O touchpad está claramente ativado (ou eu não consegui mover o cursor) e, como mencionado, as opções do driver foram testadas muito bem. Também assegurei que os gestos estão ativados na interface do usuário do ASUS Smart Gesture.
Mais alguma coisa que eu possa tentar? Eu adoraria poder ir sem meu mouse novamente.