propriedades do sistema / falha do explorador - ntdll.dll

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Toda vez que eu abro as falhas do explorador de propriedades do sistema. Estou trabalhando para obter o Windbg para obter um motivo melhor por trás dele, mas aqui está o log do Visualizador de Eventos por enquanto.

Faulting application name: explorer.exe, version: 6.1.7601.23537, time stamp: 0x57c44efe Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.23915, time stamp: 0x59b94ee4
Exception code: 0xc0000374
Fault offset: 0x00000000000bf3e2
Faulting process id: 0x1218
Faulting application start time: 0x01d353bbc088d711
Faulting application path: C:\Windows\explorer.exe
Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Report Id: 0f8b0361-bfaf-11e7-a61c-101f74c6c2a1

Aqui está um link para o "Report.wer" O que quer que seja.

Acabei de verificar o visualizador de eventos novamente e o ntdll.dll tem causado problemas não apenas com o explorador, mas com "DllHost.exe", "Fuel.Service.exe" (relacionado ao AMD Graphics) e "HPSFUpdater.exe". Eu tenho tido esse erro sobre o meu adaptador Bluetooth que poderia estar relacionado

Faulting application name: CsrBtOBEXService.exe, version: 2.1.63.0, time stamp: 0x4f68683b Faulting module name: CsrBtOBEXService.exe, version: 2.1.63.0, time stamp: 0x4f68683b Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x0000000000006f58 Faulting process id: 0x6ac Faulting application start time: 0x01d35049edb6d03b Faulting application path: C:\Program Files\CSR\CSR Harmony Wireless Software Stack\CsrBtOBEXService.exe Faulting module path: C:\Program Files\CSR\CSR Harmony Wireless Software Stack\CsrBtOBEXService.exe Report Id: 85cedec4-bc54-11e7-85a6-101f74c6c2a1

Eu tentei sfc scan e chkdsk e não fiz nada.

Qualquer ajuda seria muito apreciada. Obrigado.

P.S. Acabei de descobrir que eu não posso nem baixar o Windbg porque o ntdll.dll não me deixa instalar o Visual Studio!

    
por Joseph Steinruck 02.11.2017 / 11:36

1 resposta

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Acontece que o meu problema eram gráficos desatualizados, atualizei-o junto com um monte de outros e não vejo nenhum problema desde então. Obrigado pelo seu apoio e a quem mais estiver tendo esta questão chata, desejo-lhe boa sorte.

    
por 09.11.2017 / 22:58