Há algo em sua cadeia de áudio que está incorretamente (de) ativado quando o som é iniciado ou interrompido, você deve tentar reinstalar os drivers relacionados ao áudio, bem como programas como o ALSA. Quando essas opções não ajudam, use esta página como um guia de solução de problemas .
Eu recentemente consertei esse problema no Windows, então ele pode ser solucionado de forma semelhante no Ubuntu.