Eu comprei um laptop Dell que acho lento.
Eu queria limpá-lo e devolvê-lo, então continuei com a opção de reset de fábrica. Meu objetivo era remover a conta de usuário, os pacotes de idiomas e retornar o laptop no estado em que eu estava (permitindo que o próximo proprietário instalasse o sistema a partir do zero).
Demorou várias horas e não havia nenhum ponto em que eu pudesse suspender o processo. Ainda mais a instalação pegou os idiomas previamente instalados
Existe uma maneira de alcançar meu objetivo? A Dell veio como o windows 8.1 atualizável para o Windows 10 sem CDs de instalação.
obrigado