Outlook Web Access

Question

Desculpas se eu não posso mencionar claramente o problema ou se eu postar isso no lugar errado. já que este é meu primeiro post aqui.

eu tenho um usuário do O365, quando o usuário está acessando o acesso à web do Outlook, a caixa de entrada dos 10 a 10 emails na caixa de entrada começa a piscar como se estivesse atualizando.

Nota: para outras pastas, o comportamento é normal.

Solução de problemas até agora:

• login de outra conta de usuário para verificar se a conta do usuário tem problema ou sistema, mas para outros usuários também ocorre o mesmo problema, o que significa problema no sistema.
• Formatado o PC limpo e instalado OS Windows 7 bit 32 versão, mas ainda existe problema
• Tentou com outros navegadores, mas outros navegadores também apresentam o mesmo problema de cintilação
• Verificado ao atualizar o URL, mas não está atualizando o URL ou a tecla F5 foi pressionada, mas não foi pressionada
• Verificou programas instalados ou aplicativos após a formatação também, mas nada foi encontrado
• Para outras URL's que não sejam o OWA, não há problema de cintilação, a cintilação ocorre apenas para o OWA e essa pasta da caixa de entrada e nenhuma outra pasta.loggedou esse usuário em outro PC para verificar se há problema na conta de e-mail, mas em outro PC o OWA funciona bem Mais uma vez, confirma que este é um problema do PC.

Sugira mais alguns passos para resolução de problemas se alguém tiver resolvido este problema antes.

Obrigado pelo seu tempo Tenha um ótimo dia.

    

Answer 1

Acabamos de ter esse mesmo problema, foi corrigido definindo a hora e a data corretas no computador cliente!