O Windows detecta que nenhum cabo ethernet está conectado quando conectado diretamente ao modem

Question

Eu tinha uma configuração de rede que consistia em um modem e um Roteador Wifi, onde o roteador está conectado ao modem, e todos os outros dispositivos estão conectados ao roteador.

Recentemente, meu ISP ofereceu mudar o modem antigo para uma nova combinação de modem + roteador Wifi, que tinha um desempenho melhor do que meu antigo roteador autônomo. Ao migrar, todos os dispositivos se conectam ao modem adequadamente, exceto pelo meu PC, que detecta que nenhum cabo ethernet está conectado quando foi conectado diretamente ao modem. Às vezes ele tem acesso à rede, mas isso dura apenas cerca de 10 segundos antes do Windows dizer que o cabo está "desconectado" novamente. No lado do modem, a porta Ethernet estava piscando em verde a cada segundo. Às vezes fica laranja, mas na maioria das vezes. Apenas fica verde piscando.

Eu tentei conectar o PC através do roteador, em seguida, o modem e o PC se conecta a ele bem. Mas essa configuração leva muito do meu espaço, para não mencionar o roteador é antigo. Eu também tentei reinstalar o driver usando meu disco de driver incluído MoBo, mas sem sucesso

Obrigado antecipadamente!

    

Answer 1

Se você não está recebendo uma luz de link no modem e / ou PC, você quase certamente tem um problema de baixo nível. Por exemplo, você pode ter um cabo defeituoso ou pode ter problemas de autonegociação de velocidade / duplex ou MDI / MDX. Também é possível que você simplesmente tenha uma porta Ethernet ruim no modem ou no PC e é uma coincidência que o modem tenha sido alterado ao mesmo tempo. Algumas das primeiras coisas que você pode tentar são ligar o PC a algum outro dispositivo ou PC e ver se você recebe luzes de link e tentar conectar outro PC à mesma porta Ethernet no novo modem e ver se isso funciona. Tudo isso daria mais informações que ajudariam a diminuir o problema.

Em geral, geralmente é melhor ter modems e roteadores separados, pois geralmente é possível escolher os de melhor qualidade como componentes separados das unidades combinadas, e você também tem mais capacidade de dividir e conquistar ao solucionar problemas.