Recentemente, recebi um Dell Inspiron 1545 que está sendo executado no Windows 7. Ele está em ótimo estado de funcionamento, mas tem alguns problemas. O teclado funciona na metade do tempo, e a letra "m" não funciona (eu "m" copiei para minha área de transferência). Mas a questão que quero focar nesta questão é o touchpad. Não funciona de todo. Não sei como chegar ao touchpad em si quando o abro, por isso não consigo ver com facilidade se há cabos soltos ou quebrados ou algo parecido. Está oculto no Gerenciador de dispositivos, mas eu o revelei selecionando Mostrar dispositivos ocultos na guia Exibir.
É um mouse compatível com PS / 2, mas tem o status de Código 24, que é:
This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed. (Code 24)
Eu tentei desinstalá-lo e reiniciar meu computador. Fui ao site da Dell e baixei o driver adequado para ele e instalei isso, mas ainda não funciona.
Alguma idéia do que devo fazer a seguir?
EDIT: Comprei um touch pad, mas ainda tenho o mesmo problema, apesar de ter desinstalado e reiniciado o PC algumas vezes.