Dell Inspiron 7567 não detecta fones de ouvido

Question

Comprei o Dell 7567 há uma semana. É um laptop muito bom, mas quando ligar o fone de ouvido, ele ignora e detecta apenas quando eu reiniciar (Windows 10). Soluções que não funcionaram:

• Eu reinstalei os drivers.
• Comutado de "Realtek Audio" para "Dispositivo de áudio de alta definição"
• até usei minha tag de serviço & não mostrou nenhum problema (ao testá-lo, ignorou também os fones de ouvido).
• testei com o Ubuntu & os fones de ouvido funcionaram bem.

Alguém poderia ajudar? Não é um grande problema, mas é extremamente irritante.

    

Answer 1

Visite o site da Dell para fazer o download da mais recente placa de som compatível com o Windows 10.

Em seguida, tente os seguintes passos:

1. Vá para "Painel de controle".
2. Clique em "Som".
3. Verifique se você está na guia "Reprodução".
4. Clique no dispositivo que você está tentando corrigir.
5. Agora clique no botão "Configurar" e siga os prompts. (Certifique-se de clicar também no botão "Testar").
6. Quando isso estiver concluído, clique no botão "Propriedades".
7. Quando você terminar suas alterações, em "Propriedades", clique em "Aplicar" e depois em "OK".
8. Em seguida, clique em "OK", novamente, na "Janela de som" principal.

Answer 2

• Eu tentei a solução acima (por @Karen Hu) & não funcionou para mim, pelo menos.
• No entanto, o DriverBooster fez isso bem e até atualizou 14 outros drivers que eu recentemente instalado a partir da Dell ou com o Windows Update.