Dell Inspiron 7460 não liga, LED da bateria está piscando 2 âmbar, 7 branco

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O laptop Dell Inspiron 7460 não está inicializando (a luz do teclado está acesa, mas não aparece na tela), o que me impede de executar a ferramenta de diagnóstico. Enquanto isso, o LED da bateria está piscando em um padrão branco laranja - 7 e, por algum motivo, não consigo encontrar o significado do código do LED (é estranho porque encontrei esse tipo de informação para modelos mais antigos).

Eu consegui ligar o computador há algum tempo, parecia funcionar bem, exceto pelo LED piscando. Eu tentei pedir apoio, mas parece que eles não vão apenas dizer o que isso significa, mas me pedem para executar a ferramenta de diagnóstico.

Onde posso encontrar esta informação?

    
por Freguglia 11.09.2017 / 21:13

1 resposta

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A montagem da tela do seu laptop falhou.

Página 74 do Manual de serviço do Inspiron 14-7460 diz que esta é uma "falha no LCD".

Você precisará consertar seu computador. Se estiver na garantia, você deve enviá-lo para a Dell. Como alternativa, você poderá substituir o conjunto de exibição por conta própria se for suficientemente qualificado e tiver as peças apropriadas. As etapas para fazer isso estão na página 34 do manual de serviço.

    
por 21.09.2017 / 23:27