Laptop congelando aleatoriamente - a luz do HDD apaga

Question

Eu tenho um laptop GP62X Leopard Pro da MSI. Eu tive isso por cerca de dois meses e, em seguida, ele começou aleatoriamente a ter momentos em que iria congelar por alguns segundos ou ficaria como se estivesse rodando a 3 fps.

Depois de pesquisar, presumi que era o HDD (1TB HDD). Então eu decidi executar uma varredura chkdsk completa e durante o processo "Scanning and Repairing Drive (C :) 11% concluída" congela. E não, eu não quero dizer que é apenas preso em 11% e eu tenho que deixá-lo descansar por algumas horas para que ele progrida. Quero dizer, os pontos giratórios que indicam que o carregamento ou progresso está sendo feito atualmente não estão mais girando. Eles estão congelados e a luz do disco rígido está desligada. Posso enviar o laptop para dentro; espero que a garantia cubra isso, o que deveria, mas eu tenho que esperar até que minhas aulas terminem. Então, estou apenas procurando uma solução agora que possa funcionar.

Coisas que eu tentei:

• Normal chkdsk sem opções, apenas a minha unidade principal como parâmetro.
• Execução de verificações para verificar S.M.A.R.T. Erros Eu acredito que eu tentei CrystalDiskInfo, que disse que minha unidade estava em boas condições.
• Eu executei a ferramenta de verificação de erros fornecida pelo Windows através da GUI de ferramentas nas propriedades da minha unidade C:
• Procurando por alguns drivers para minha unidade de disco, no entanto, o site para a marca de HDD que eu tenho não tem mais os drivers ou até mesmo o tipo de disco rígido em seu site, eu não acho. Então, reverter ou atualizar não é possível, tanto quanto eu sei.

Qualquer ajuda sobre isso? Eu poderia talvez comprar um SSD de 128 GB e colocá-lo em meu laptop (como é opcional) e executar o meu sistema operacional em vez disso. no entanto, não quero correr o risco de anular minha garantia.

ATUALIZAÇÃO: Depois de percorrer as opções de Inicialização Avançada do Windows 10, iniciei em safemode com a linha de comando e executei novamente chkdsk c: /f . Parece que meu disco rígido ainda está indo. A luz está acesa e posso ouvi-la zumbir fracamente. Os pontos giratórios que indicam o carregamento e tal foram embora, mas esta deve ser a parte do processo que as pessoas ficam presas e acreditam que trava. Vou mantê-lo contanto que eu possa dizer que o disco rígido está se movendo. Vai atualizar em qualquer progresso feito. Espero que isso corrija meu problema original.

ATUALIZAÇÃO 2: Após cerca de 2 ou 3 horas preso em 11%, meu laptop reiniciou e entrou em diagnóstico. Ele disse que o PC não pôde iniciar corretamente e me levou de volta para o menu de opções avançadas. Eu, então, apenas cliquei em reiniciar pc e ele digitalizou novamente, mas disse que estava em 100%. Meu laptop então inicializou como normalmente faria. Nenhuma pista se consertasse qualquer coisa. O visualizador de eventos não tinha nada relacionado a chkdsk , então não tenho certeza.