Estranha configuração de rede em casa nova e sem internet após o switch

Question

Eu tenho lutado com isso há alguns dias e estou sem ideias. Acabei de me mudar para um novo apartamento (aluguel), onde a internet é compartilhada entre os diferentes apartamentos.

A estrutura é: um modem / roteador atua como gateway e como um servidor DHCP. O roteador está conectado a um switch TP-Link de 8 portas. Do roteador, três cabos vão para os apartamentos, um entra no interruptor e, do switch, mais três cabos vão para os apartamentos. Um dos cabos que sai do switch acaba no meu apartamento.

As conexões sem fio

A conexão sem fio ao modem / roteador é bastante fraca. Em geral, funciona (ping 10-15ms), mas a cada 15 minutos ele pára de funcionar e uma desconexão-reconexão normalmente faz o trabalho. Às vezes, não funciona de todo. Eu não consegui diagnosticar porque, mas:

• o roteador / modem tem um endereço 192.168.178.1 e atribui IPs entre 192.168.178.10-192.168.178.72.
• às vezes, quando me conecto ao mesmo SSID, os laptops se conectam a um roteador diferente, com um endereço 192.168.0.1, que atribui 192.168.0.100-192.168.0.199. Quando isso acontece, a internet mal funciona. Às vezes, nenhum site funciona, às vezes, apenas alguns (como o Google ou o Facebook).
• quando estou conectado a este roteador, posso acessar a página de configuração. Ele é definido nas configurações padrão: DHCP, ele tenta obter seu endereço de um DHCP com "IP dinâmico". No entanto, ele mostra que a porta WAN está desconectada! e não há um endereço IP WAN. Ele também tem seu próprio SSID! E também posso ver a senha na configuração.
• quando me conecto ao SSID do roteador de mistério, posso acessar o Google / Facebook, mas nada mais.
• Em um laptop Windows, por algum motivo, ele geralmente se conecta ao roteador de mistério. Às vezes não há conectividade com a Internet IPv4, às vezes não há conectividade IPv6, na maioria das vezes nem.
• Finalmente, na página de configuração do roteador / modem principal, o roteador de mistério não é encontrado em lugar nenhum.

As conexões com fio

Tentando o fim do cabo que vai para o meu apartamento, e as coisas correram bem. Eu comprei um roteador TP Link barato (mesmo modelo que o roteador misterioso, por coincidência, MAC diferente), que eu liguei, peguei um IP via DHCP e trabalhei muito bem por cerca de 2 semanas. Reiniciei uma ou duas vezes durante esse tempo.

Durante alguns dias, não há conectividade com o cabo da WAN. Além disso, um laptop falha diretamente em obter qualquer endereço IP da conexão a cabo.

• Conectando o laptop diretamente ao cabo que vai do modem / roteador ao switch, a Internet funciona bem.
• Conectando o laptop por cabo ao switch, o laptop não recebe nenhum endereço IP.
• Se eu conectar o laptop ao cabo no meu apartamento, ele não aparecerá como um dispositivo na página de configuração do modem / roteador principal. O laptop não consegue obter um endereço IP via DHCP.
• Se eu configurar manualmente o IPv4 no meu laptop (eu dou um IP 192.168.178.5 / gateway padrão 192.168.178.1), então ainda não há conexão com a internet, mas o dispositivo aparece na página de configuração do roteador principal / modem como conectado (mas não "ativo").
• O comutador tem luzes verdes acesas quando há uma conexão e piscam quando há tráfego. Para o cabo que vem do modem / roteador: piscando; outro cabo lá: piscando; o cabo que vai para o meu roteador (ou para o meu laptop): apenas ligado.

Idealmente, eu quero ter meu próprio roteador no meu próprio apartamento (como foi por duas semanas gloriosas). O problema é que a agência de aluguel não tem noção das coisas da rede, enquanto o ISP realmente não se preocupa com alguma configuração de rede complicada, desde que o roteador / modem que eles fornecem funcione.

    

Answer 1

Parece que você tem o Ziggo / UPC (eu sou holandês), a julgar pelo endereço IP.

O modem tem o intervalo 192.168.178.xe suporta wi-fi.

O roteador atrás dele está no intervalo 192.168.0.x.

O problema parece ser o roteador. Está sufocando. Possivelmente muita conectividade com a Internet para o roteador o torna lento.

Além disso, parece que o wifi para o modem Ziggo e o roteador têm o mesmo SSID, o que é uma coisa muito ruim de se fazer, já que causa desconexões, etc.

Então você gostaria de fazer duas coisas. 1. Ative a Qualidade de Serviço no roteador para tornar a Internet um pouco melhor, e 2. Mude o SSID do roteador para algo que não seja o mesmo que o Ziggo.

Lembre-se de que, se as pessoas se conectarem ao ziggo wifi, elas terão mais prioridade na Internet do que as do roteador, portanto você pode querer definir a senha do ziggo modem wifi como algo diferente para que ninguém possa se conectar isso.